• Giovana Quini

Uma grande reclamação dos profissionais: Falta de Comunicação


A Gestão de Pessoas é um desafio e já tenho falado aqui nas últimas semanas sobre isso. Mas hoje quero te chamar a atenção para uma das grandes reclamações dos profissionais: a falta de comunicação.


Durante os últimos 10 anos tenho acompanhado o mercado da beleza e conversado com milhares de profissionais. Porém, o que me chamou a atenção nos últimos tempos é que essa mesma reclamação surgiu de outros mercados.


Assim, vemos que a falta de comunicação é um problema comum em qualquer empresa e deve ser resolvido para que os profissionais alcancem os níveis de produtividade esperados.


A comunicação entre gestor e profissional deve começar pela iniciativa do gestor. É ele quem deve iniciar o processo de comunicação de forma clara, assertiva e objetiva.


Não esquecendo porém, de deixar também o caminho livre para que o profissional possa responder à essa comunicação.


O gestor deve ter o cuidado de criar um canal de comunicação direto, onde cada profissional possa ter acesso direto a ele. Quando o profissional tem esse canal aberto, ele se sente mais seguro e confiante.


Mas como fazer isso no dia a dia?


Primeiro esteja disponível – não se tranque em uma sala! O profissional precisa te ver e saber que pode chegar até você para conversar sempre que precisar.


Invista tempo em construir um relacionamento com cada profissional. As reuniões mais produtivas e que trazem mais resultados são aquelas feitas de maneira individual. Isso mesmo, separe um tempo em sua agenda para conversar com cada um dos seus profissionais.

Não apenas fale, mas principalmente – ouça! O gestor de pessoas precisa estar verdadeiramente interessado em conhecer cada um dos seus profissionais e isso só acontece quando você se dispõe a ouvir o que esse profissional tem a dizer.


Você já perguntou para cada profissional quais são os sonhos e objetivos dele? Sabe quais são as principais dificuldades? Quais são os desafios? Você conhece a história dos seus profissionais?


Para ter uma comunicação eficaz você precisa conhecer o outro.


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Profa. Ms. Giovana Quini

Mentora, Coach e Palestrante

Especialista em Gestão de Pessoas

Apaixonada pelo mundo da beleza

www.giovanaquini.com.br

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